深圳新聞網訊 母親節將至，不少人又開始為送禮物給媽媽、丈母娘或婆婆而挖空心思。“每到母親節，就為送禮物犯愁，送衣服鞋子鮮花怕媽媽不合適，直接送紅包又顯得沒花心思。要是銀行能有些既實際又有意義的產品該多好。”李先生對他的客戶經理說道。有這樣需求的客戶不在少數，為此廣發銀行在母親節到來之際特別推出“溫情存單”，讓天下兒女們為辛勞的媽媽存上自己的孝心和愛心。

“溫情存單”是廣發銀行為客戶向親人表達心意而特別設計、定制的特色服務。客戶通過辦理“溫情存單”，存一筆代表特定含義的存款，就可獲得這款專屬存單產品。比如存9999元，代表祝父母健康長壽。客戶也可以存家人的生日或是對家庭有特殊意義的紀念日，讓親人感受到小小存單背后濃濃的情意。隨著存單一起附送的還有廣發銀行匠心獨具設計的存單封套，封套上還貼心地預留了留言區，客戶可以寫上想對親人說的話。“相信親人在收到這份存單時，一定感受到這份心意的難能可貴。”廣發銀行一名客戶經理介紹。

據了解，廣發銀行母親節“溫情存單”不但意義特別，辦理流程也十分簡單，客戶只需帶上本人和贈送對象的身份證到柜臺辦理便可當場辦理。

近兩年，廣發銀行大膽創新，相繼推出了震動業界的多項創新產品和服務。先后推出的生意人卡、智能金賬戶、代發薪管家、喜刷刷POS業務、定活智能通備受業界矚目和客戶好評。“銀行業歸根結底是服務行業，最關鍵還是要傾聽市場的聲音——看看客戶需要什么，我們能為他們做什么。近兩年，我們研發了許多新產品，原理都很相近，那就是盡可能滿足客戶差異化需求，提升客戶體驗和滿意度。”廣發銀行個人銀行部總經理呂詩楓表示。（通訊員蘭朝霞）