根植于廣東的廣發(fā)銀行自成立之日起，便將小微企業(yè)作為重要的目標客戶。截至2015年9月末，廣發(fā)銀行小微企業(yè)貸款余額（含個人經營性貸款）約1800億元，較年初新增30億元。該行在全國36家分行設立了超過232家“小企業(yè)金融中心”，配備小企業(yè)專營團隊人員近1300人。“小企業(yè)金融中心”采取“客戶經理+助理”的模式，提高了客戶經理單產效率，提升了專業(yè)化程度。

據廣發(fā)深圳分行相關負責人介紹，圍繞“建設中國最高效中小企業(yè)銀行”這一戰(zhàn)略目標，廣發(fā)銀行結合自身實際，首創(chuàng)小企業(yè)金融服務六專體系：專營機構、專職團隊、專業(yè)流程、專項資源、專項產品、專門系統(tǒng)。廣發(fā)銀行兩年前就提出“規(guī)劃先行，批量開發(fā)”營銷模式。在確立目標市場規(guī)劃的基礎上，針對具有共同利益特征和風險特征的目標小企業(yè)客戶群，“量身定做”金融服務方案，明確客戶準入標準、總體授信額度、單戶額度分配原則、產品配置策略、風險控制措施等，并據此實行集中開發(fā)、批量作業(yè)與統(tǒng)一管理。截至2015年9月末，總行批復批量授信方案或專案超過400個，額度達568億元，涵蓋工業(yè)園區(qū)、核心企業(yè)上下游、專業(yè)市場、大型賣場、倉儲物流、政府訂單融資、政府風險補償基金、投貸聯(lián)動等不同領域，取得了良好的市場反響。

廣發(fā)銀行根據市場變化及分行需求，持續(xù)優(yōu)化授信類產品，使產品設計更貼近客戶需求。基于客群銷售規(guī)模及不同發(fā)展階段融資需求研發(fā)的“快融通”、“中期流貸”等標準化產品，通過明確目標客群準入標準、客戶風險等級評定、適用品種范圍及風險緩釋措施等規(guī)定，滿足客戶的多元化、差異化融資需求。