深圳新聞網2月6日訊 疫情就是命令，防控就是責任！疫情防控期間，華夏銀行深圳分行分秒必爭，全力高效滿足客戶各項金融服務需求。
為支援新冠疫情防控阻擊戰，深圳某大型科技公司宣布捐贈3億元人民幣資金設立第一期新型肺炎疫情防控基金，且需要在非工作日進行緊急大額資金匯劃。2月1日，華夏銀行深圳分行特事特辦，急事急辦，前后僅3小時，客戶13筆業務共5億元資金就全部入賬，確保了該客戶資金的臨時調度。
據悉，1月29日，遠在揚州老家的華夏銀行深圳前海分行客戶經理張磊，獲知該客戶設立疫情防控基金需在非工作日進行緊急大額資金匯劃，便第一時間向上級行匯報。深圳分行領導高度重視，立即啟動應急預案，并成立了多部門12人項目應急服務小組。
2月1日，適逢春節疫情假期延長期間，由于客戶名稱特殊，首筆資金系統未能自動識別入賬。在這緊急情況下，深圳分行運營部不畏疫情風險，2名作業中心人員主動請纓到崗，第一時間通過手工干預方式成功實現入賬，截止當日下午17:16分，從應急預案啟動實施前后僅3小時，13筆業務共5億元資金就全部入賬。
華夏銀行深圳分行運營管理部張銳思、肖英主動請纓到崗
客戶對分行高質量服務非常認同。后續雙方將在聯合實驗室、數字生態場景合作、個人客戶貨基服務、聯合公益等多方面展開全生態、多層級、多維度合作。
疫情無情，華夏有情，特殊時期金融服務不打烊。華夏銀行深圳分行將傾情服務，與社會和企業共克時艱，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻力量。
