深圳新聞網2021年8月26日訊 （記者 朱琳）為更好服務深圳市民，近期，交通銀行深圳分行與福田區政府聯合推進“智慧政務”項目，推動政務信息與金融服務場景深入融合，為市民提供政銀一體化服務。
“首貸續貸服務專窗”高效對接企業需求
交通銀行深圳分行將銀行服務入駐政務服務平臺，安排專職人員在政務服務大廳開設“首貸續貸”服務窗口開展駐點服務，為前來大廳辦理業務的市民提供金融咨詢和引導服務。該舉措旨在解決初創期、成長期企業與銀行金融服務之間的信息不對稱問題，“一站式”為企業設計金融服務方案。
“一家門辦兩件事”切實為群眾辦實事
交通銀行深圳分行各網點成為政務服務窗口的延伸服務點，近期，交通銀行深圳分行福田支行、車公廟支行和營業部作為政務服務窗口的試點服務網點，在銀行網點配置了便民窗口，為客戶提供政務業務材料收集和信息錄入服務，讓客戶在銀行網點同時享受金融和政務服務，惠民利民。
小程序服務功能融合助力政銀業務融合對接
客戶登錄“福田大廳”小程序，除了能享受政務服務外，還能看到“對公新開戶”、“普惠貸款申請”、“個人社保卡申辦”、“個人貸款申請”等模塊，客戶足不出戶即可實現以上銀行業務的線上申請，大大提高了金融服務效率。
同時，在交通銀行云端銀行也開通了福田政務辦理預約功能，客戶可提前一個工作日在交通銀行云端銀行上預約政務業務的辦理網點、時間和業務種類，切實提升客戶體驗和業務辦理效率。
交通銀行深圳分行將繼續探索創新金融服務，在服務實體經濟和民生的具體實踐中，為深圳經濟社會發展貢獻更大的交行力量。
