深圳交警前往涉案車輛所屬公司（巴士集團龍崗公共汽車有限公司），對公司是否建立健全安全生產管理制度，是否依法從事道路運輸經營，是否具備規范的客運車輛及客運經營管理模式，是否嚴格落實車輛動態管理等情況開展調查。

經調查，涉案出租車駕駛員王某勝存在疲勞駕駛及手持使用電子通訊設備（手機）的違法行為。

涉案公司未能嚴格落實客運車輛的動態管理，對車輛連續行駛滿四個小時以上的情況未能形成有效的預警和處置流程，致使未能采取措施通知駕駛員強制停車休息。