讀特客戶端·深圳新聞網2022年8月25日訊（記者 湯莎 通訊員 張雅捷 少慧）據悉，在銀保監會的規劃引領下，中國太保貫徹落實“太保服務”戰略，進一步強化“人人消保”的服務意識。
長航轉型，從源頭保障消費者權益
高品質銷售服務是保護消費者權益的源頭和關鍵，也是關系保險行業聲譽和公司生存、品牌的關鍵。據了解，中國太保主動作為，從源頭解決消費者權益保護問題，實現健康可持續發展。
據介紹，中國太保壽險堅持長航深化轉型，以職業化、專業化、數字化為方向，著力打造一支更好滿足客戶全生命周期需求的高素質保險規劃師隊伍。通過引領保險代理人回歸職業化，圍繞專業化，依托數字化，建設職業化營銷體系，最終以保險代理人的行為改變落實消費者權益保護。
今年“7.8全國保險公眾宣傳日”期間，中國太保壽險舉辦誠信·立身·興業——第五屆誠信護照萬名“誠信之星”主題活動。活動多維度綜合選拔，授予符合條件的銷售人員“誠信護照”，并全新上線電子版，作為業務人員誠信經營的行為記錄本。
洞悉需求，為客戶提供多層次產品服務
據悉，中國太保壽險積極打造金三角“產品+服務”體系，在“保險+健康管理”方面，持續完善以“太保藍本”“細胞凍存服務”為代表的健康服務體系。太保藍本以國內三甲醫院專家資源為支撐，服務網點遍布全國，內容覆蓋診前、診中、診后的健康管理、就醫綠色通道等醫療服務。
（中國太保供圖）
據介紹，針對新市民，中國太保在創業、就業、住房、教育、醫療、養老等重點領域的金融需求，因地制宜強化產品和服務創新，高質量擴大金融供給，提升金融服務的均等性和便利度。在支持新市民創業方面，中國太保產險首創“人才創業險”“創業保障險”等產品，通過項目全生命周期管理、“保險+服務”等模式。
此外，中國太保產險還聚焦新市民就業穩定性、安全性等需求，創新“異地扶貧搬遷就業救助責任保險”“農民工工資支付保證保險”等產品，并持續為建筑、物流快遞、家政服務等行業提供職業傷害保險。