投訴對(duì)象：深圳市光明新區(qū)公明健之美健身游泳俱樂部

投訴來源：深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

投訴要求：退款

投訴進(jìn)度：調(diào)解中投訴

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

據(jù)多名消費(fèi)者反映，辦理該商家會(huì)員卡后，8月底商家以消防整改為由突然關(guān)閉，消費(fèi)者找到大廈物業(yè)，得知商家6月開始就沒交租了。商家隱瞞經(jīng)營不善的情況大肆宣傳招攬顧客，關(guān)門停業(yè)后消費(fèi)者聯(lián)系商家要求退款，商家表示可去其他分店健身，但是由于分店距離較遠(yuǎn)以及其他分店經(jīng)營場(chǎng)所較小等問題，會(huì)員堅(jiān)持要求退款被拒。現(xiàn)訴求：退款。

市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司投訴9宗，2018年1月1日至今總投訴13宗。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）