投訴對象：深圳市樂寧信息咨詢有限公司

投訴來源：深圳市消費者委員會

消費者要求：退款

投訴內容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費者訴稱，在商家處購買英語培訓服務，消費者繳納費用后，商家在未通知消費者的情況下停止營業，未退剩余培訓費，部分消費者已報警處理。訴求：退款

龍華區消委會接到消費者投訴后，多次致電商家均無法取得有效聯系。經查，商家注冊地址為深圳市龍華區民治街道民泰社區書香門第上河坊廣場5棟2N02A。其法定代表人同時為深圳市樂寧教育咨詢有限公司、深圳市松鼠互動教育咨詢有限公司、深圳市啟典信息技術有限公司的股東。

市消委會近一周接到消費者對該公司的投訴4宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）