投訴對象：深圳市曦語教育咨詢有限公司羅湖分公司

投訴來源：深圳市消費者委員會

投訴人：吳女士

消費者要求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

本人于2019年12月1日與該商家簽訂退款協(xié)議，協(xié)議簽署自簽訂日起60天內(nèi)退還本人學費43950元人民幣至指定銀行賬號，至今機構(gòu)不執(zhí)行協(xié)議條款，態(tài)度惡劣不予退費。訴求：退款。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）