投訴對象：樂居（深圳）公寓管理有限公司

投訴來源：深圳市消費者委員會

消費者要求：按租賃合同繼續居住或退還剩余租金及押金

投訴內容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費者反映，在樂居公寓簽訂房屋租賃合同，并一次性預付一年房租。9月28日，樂居公寓發布公司轉型暨告業主書，單方面宣布公司轉型以及分期賠付租戶的決策，由于商家未向房東交付房租，房東要求消費者搬離住所。訴求：按租賃合同繼續居住或退還剩余租金及押金。

經查，該商家成立日期為2020年3月10日，并于8月14日變更企業法定代表人。市消委會接到消費者投訴后，多次撥打法定代表人電話均無人接聽。10月14日，工作人員現場調查發現該商家已停止營業。

市消委會近一周接到消費者對該公司的投訴23宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）