見圳客戶端?深圳新聞網2020年9月3日訊 “你這孩子真不知道節省！家里空調還能用呢，為啥要換？”對于兒子更換空調的要求，家住昆山市蓬朗鎮C3區的羅平常常不以為然。記者獲悉，羅先生家里的空調已經使用了十來年，雖然每年都要維修一兩次，有時是滴水，有時是噪音，但是和很多老人一樣，羅平總覺得還能用，舍不得更換。
近日，羅先生突然接到電話，說有一臺空調馬上送到。原來，在家里空調再一次罷工后，羅先生的兒子直接在蘇寧易購購買了一臺，來了個“先斬后奏”。羅先生還沒反應過來，又接到了蘇寧服務工程師的電話，說下午就上門安裝。
掛斷電話，羅先生意識到一個問題：家里的舊空調還掛在墻上，這下午怎么安裝呢？羅先生趕緊撥打了蘇寧客服熱線，預約了一個家電回收服務，并再三囑咐盡快上門。幾分鐘后，羅先生就接到了蘇寧幫客回收工程師洪愛軍的電話。洪師傅在了解情況后，表示下午兩點前肯定到，絕不耽誤安裝。
讓羅先生沒有想到的是，下午一點半，洪師傅和同事就來到了家里。在對空調信息進行檢驗后，洪師傅向羅先生出示了回收標準。征得同意后，洪師傅和同事熟練地將舊空調拆下，并打掃好衛生。隨后，立即通過系統向羅先生的蘇寧易付寶賬戶打入了回收款，整個過程不到兩小時。
洪師傅表示，蘇寧幫客回收服務已經覆蓋全國，不僅有專業的機器價值評估，而且承諾顧客不拒單，免費拆機、運輸。不僅如此，在時效方面，蘇寧幫客回收實現了核心城市主城區上午預約下午上門，重點城市主城區次日上門的時效。洪師傅告訴羅先生，參加蘇寧以舊換新活動更劃算，舊機換新機最高可補貼千元。
“你這孩子真不會省錢，你不知道蘇寧一直在搞以舊換新嗎？舊機器回收有錢而且可以返優惠券！”晚上，吹著新空調的羅先生嘴角洋溢著笑容，還不忘教育兒子艱苦樸素的大道理。（吳艷）
